AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Bedingungen
a. Durch den Zugriff auf unsere Online-Plattform voirloin.ch und deren Nutzung stimmen Sie diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu.
b. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln alle Transaktionen und Interaktionen zwischen Ihnen (dem Kunden) und uns (Voir Loin Sàrl).
Produktinformationen
a. Wir bemühen uns, genaue und aktuelle Produktinformationen auf unserer Website bereitzustellen. Wir können jedoch nicht die absolute Genauigkeit aller Details garantieren, einschließlich Produktbilder, Beschreibungen, Preise und Verfügbarkeit.
b. Die Farben und Größen der Schmuckstücke, die auf unserer Website angezeigt werden, können aufgrund individueller Monitoreinstellungen und fotografischer Techniken geringfügig von den tatsächlichen Produkten abweichen.
c. Wir behalten uns das Recht vor, ein Produkt ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Bestellung und Zahlung
a. Durch das Aufgeben einer Bestellung auf unserer Website unterbreiten Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte. Alle Bestellungen unterliegen unserer Annahme.
b. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden. Die Zahlung muss in Schweizer Franken (CHF) erfolgen, sofern nicht anders angegeben.
c. Die auf unserer Website angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten keine Versandkosten sowie anfallende Steuern oder Abgaben, sofern nicht anders angegeben.
d. Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten. Wir speichern oder behalten Ihre Zahlungsdetails nicht.
Versand und Lieferung
a. Wir bieten Versanddienste an Adressen innerhalb der Schweiz an. Die Lieferzeiten können je nach Zielort und gewählter Versandart variieren.
b. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und angezeigt.
c. Wir bemühen uns um eine prompte und genaue Lieferung. Wir können jedoch nicht für Verzögerungen oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch den Versanddienstleister oder unvorhergesehene Umstände verursacht werden.
Rücksendungen und Rückerstattungen
a. Nach einem Kauf gewähren wir Kunden eine Frist von 3 Werktagen, um eine Bestellung zu stornieren und vollständig erstattet zu werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht garantiert. Da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, akzeptieren wir keine Rücksendungen, es sei denn, das empfangene Produkt ist defekt oder falsch. In diesem Fall hat der Kunde 3 Werktage nach Erhalt des Produkts Zeit, eine Rücksendung einzuleiten.
b. Um eine Rücksendung oder Rückerstattung einzuleiten, müssen sich Kunden per E-Mail an info@voirloin.ch wenden.
c. Im Falle eines defekten oder falschen Produkts werden wir nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts die Bestellung korrigieren, indem wir das defekte Produkt ersetzen oder das richtige Produkt senden.
Geistiges Eigentum
a. Alle Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Logos und Marken, die auf unserer Website angezeigt werden, sind durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Die unbefugte Verwendung von Inhalten ist strengstens untersagt.
Datenschutz und Datensicherheit
a. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und halten geltende Datenschutzgesetze ein.
b. Wir können personenbezogene Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Telefonnummer und Zahlungsdetails erfassen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen oder uns für Support kontaktieren.
c. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Kundensupport zu bieten und mit Ihnen in Bezug auf Ihre Einkäufe, Werbeaktionen und Updates zu kommunizieren. Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um unsere Website zu verbessern, Ihr Benutzererlebnis anzupassen und unser Produktangebot zu erweitern.
d. Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Marketingkommunikationen über unsere Produkte, Werbeaktionen und Sonderangebote senden. Sie können sich jederzeit von solchen Mitteilungen abmelden.
e. Wir verkaufen, tauschen oder übertragen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte zu Marketingzwecken. Wir können Ihre Informationen jedoch mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die uns beim Betrieb unserer Website, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung von Bestellungen und anderen Dienstleistungen unterstützen. Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten sicher und gemäß geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.
f. Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites Dritter zu überprüfen.
g. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@voirloin.ch.
Haftungsbeschränkung
a. Wir bemühen uns, genaue und zuverlässige Informationen auf unserer Website bereitzustellen. Wir garantieren jedoch nicht die Vollständigkeit, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit des Inhalts. Wir haften nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website oder der von ihr gekauften Produkte ergeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
a. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht und werden entsprechend auslegt, insbesondere im Kanton, in dem Voir Loin Sàrl eingetragen ist. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte im Kanton, in dem Voir Loin Sàrl eingetragen ist.
Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
a. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website wirksam.
Im Falle von Diskrepanzen oder Inkonsistenzen zwischen den übersetzten Versionen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Originalversion auf Französisch hat die französische Version Vorrang und gilt als maßgebliches und bindendes Dokument.
Durch die Nutzung unseres Online-Plattform "voirloin.ch" und aller damit verbundenen Websites bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
25.05.2023 Voir Loin Sàrl
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b. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln alle Transaktionen und Interaktionen zwischen Ihnen (dem Kunden) und uns (Voir Loin Sàrl).
Produktinformationen
a. Wir bemühen uns, genaue und aktuelle Produktinformationen auf unserer Website bereitzustellen. Wir können jedoch nicht die absolute Genauigkeit aller Details garantieren, einschließlich Produktbilder, Beschreibungen, Preise und Verfügbarkeit.
b. Die Farben und Größen der Schmuckstücke, die auf unserer Website angezeigt werden, können aufgrund individueller Monitoreinstellungen und fotografischer Techniken geringfügig von den tatsächlichen Produkten abweichen.
c. Wir behalten uns das Recht vor, ein Produkt ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen.
Bestellung und Zahlung
a. Durch das Aufgeben einer Bestellung auf unserer Website unterbreiten Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte. Alle Bestellungen unterliegen unserer Annahme.
b. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden. Die Zahlung muss in Schweizer Franken (CHF) erfolgen, sofern nicht anders angegeben.
c. Die auf unserer Website angezeigten Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten keine Versandkosten sowie anfallende Steuern oder Abgaben, sofern nicht anders angegeben.
d. Sie sind dafür verantwortlich, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Zahlungsinformationen zu gewährleisten. Wir speichern oder behalten Ihre Zahlungsdetails nicht.
Versand und Lieferung
a. Wir bieten Versanddienste an Adressen innerhalb der Schweiz an. Die Lieferzeiten können je nach Zielort und gewählter Versandart variieren.
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c. Wir bemühen uns um eine prompte und genaue Lieferung. Wir können jedoch nicht für Verzögerungen oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch den Versanddienstleister oder unvorhergesehene Umstände verursacht werden.
Rücksendungen und Rückerstattungen
a. Nach einem Kauf gewähren wir Kunden eine Frist von 3 Werktagen, um eine Bestellung zu stornieren und vollständig erstattet zu werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung nicht garantiert. Da unsere Produkte auf Bestellung gefertigt werden, akzeptieren wir keine Rücksendungen, es sei denn, das empfangene Produkt ist defekt oder falsch. In diesem Fall hat der Kunde 3 Werktage nach Erhalt des Produkts Zeit, eine Rücksendung einzuleiten.
b. Um eine Rücksendung oder Rückerstattung einzuleiten, müssen sich Kunden per E-Mail an info@voirloin.ch wenden.
c. Im Falle eines defekten oder falschen Produkts werden wir nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts die Bestellung korrigieren, indem wir das defekte Produkt ersetzen oder das richtige Produkt senden.
Geistiges Eigentum
a. Alle Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder, Logos und Marken, die auf unserer Website angezeigt werden, sind durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Die unbefugte Verwendung von Inhalten ist strengstens untersagt.
Datenschutz und Datensicherheit
a. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und halten geltende Datenschutzgesetze ein.
b. Wir können personenbezogene Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Telefonnummer und Zahlungsdetails erfassen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen oder uns für Support kontaktieren.
c. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Informationen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Kundensupport zu bieten und mit Ihnen in Bezug auf Ihre Einkäufe, Werbeaktionen und Updates zu kommunizieren. Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um unsere Website zu verbessern, Ihr Benutzererlebnis anzupassen und unser Produktangebot zu erweitern.
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e. Wir verkaufen, tauschen oder übertragen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte zu Marketingzwecken. Wir können Ihre Informationen jedoch mit vertrauenswürdigen Dienstleistern teilen, die uns beim Betrieb unserer Website, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung von Bestellungen und anderen Dienstleistungen unterstützen. Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten sicher und gemäß geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.
f. Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien aller von Ihnen besuchten Websites Dritter zu überprüfen.
g. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie haben oder eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@voirloin.ch.
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a. Wir bemühen uns, genaue und zuverlässige Informationen auf unserer Website bereitzustellen. Wir garantieren jedoch nicht die Vollständigkeit, Genauigkeit oder Zuverlässigkeit des Inhalts. Wir haften nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website oder der von ihr gekauften Produkte ergeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
a. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht und werden entsprechend auslegt, insbesondere im Kanton, in dem Voir Loin Sàrl eingetragen ist. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte im Kanton, in dem Voir Loin Sàrl eingetragen ist.
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a. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf unserer Website wirksam.
Im Falle von Diskrepanzen oder Inkonsistenzen zwischen den übersetzten Versionen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Originalversion auf Französisch hat die französische Version Vorrang und gilt als maßgebliches und bindendes Dokument.
Durch die Nutzung unseres Online-Plattform "voirloin.ch" und aller damit verbundenen Websites bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
25.05.2023 Voir Loin Sàrl